Google dnes postihl celosvětový výpadek služeb, za což se společnost veřejně omluvila. Potíže zasáhly celkem 1338 serverů po celém světě ve více než 40 zemích. V případě vyhledávače uživatelé hlásili chybu 502 či 500. Obtíže byly zaznamenány také u služeb Gmail, Google Mapy a Obrázky Google. Podle amerického giganta to zavinila softwarová aktualizace. Napsal o tom list The Guardian a server Finance News.
Společnost Google se podle informací deníku The Guardian omluvila za dnešní velký výpadek svých online služeb po celém světě.
„Jsme si vědomi problému s aktualizací softwaru, k němuž došlo dnes odpoledne tichomořského času a krátce ovlivnil dostupnost některých služeb,“ prohlásil mluvčí společnost.
Google hit by worldwide outage as users report search engine down https://t.co/JuwW5Ywe6q
— Guardian Australia (@GuardianAus) August 9, 2022
Dodal, že zodpovědný tým urychleně pracoval na nápravě a veškeré služby již běží jako obvykle. „Omlouváme se za nepříjemnosti. Pracovali jsme na rychlém vyřešení problému a naše služby jsou nyní opět online.“
Výpadek stihly ohlásit technologické servery. Například web Downdetector v reálném čase ohlásil problémy s dominantním světovým vyhledáváním Google Earth Explorer.
Error 502
K 11:38 AM bylo hlášeno celkem 4113 potvrzených zpráv o výpadcích Googlu. Společnost ThousandEyes Inc. oznámila, že výpadky postihly nejméně 1338 serverů po celém světě ve více než 40 zemích, včetně Spojených států, Austrálie, Jižní Afriky, Keni, Izraele, části Jižní Ameriky, Evropy a Asie, včetně Japonska a Číny.
User reports indicate Google is having problems since 9:12 PM EDT. https://t.co/MK35emuk7T RT if you're also having problems #Googledown
— Downdetector (@downdetector) August 9, 2022
Uživatelé se při těchto výpadcích setkávali s hlášenou chybou 502 či 500. „Server zaznamenal dočasnou chybu a nemohl dokončit váš požadavek,“ stálo na jedné chybné stránce, jejíž screenshot se objevil na Twitteru. „Prosím, zkuste to za 30 sekund“.
První výpadek Googlu hlášený ThousandEyes Inc trval 34 minut. Kolem 12:00 AM přišel druhý zaznamenaný výpadek. Ten postihl již menší množství severů a trval jen 7 minut.
Never experienced a Google search outage before… 🤯 pic.twitter.com/5hksKw7hJp
— Rachael Piotrowski (@RachaelPiotPR) August 9, 2022
Chyby postihly také Gmail, Google Mapy a Obrázky Google, napsal web Finance News.
Hi Amanda. The Google Workspace Status dashboard (https://t.co/hWKKeG70F3) doesn't show any outages. Could you tell us more about what seems to be happening with your Gmail address? We'd be happy to help.
— Gmail (@gmail) August 9, 2022
Uživatelé Google opustili a přesunuli se na Twitter, na němž se podělili se svými zkušenostmi. Podle The Guardian pro surfování na internetu využívali alternativní prohlížeče jako Bing a DuckDuckGo.
Vyhledávač Google je největším na světě. Měsíčně jej navštíví asi 80 miliard uživatelů.
